Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez notre site web, vous nous confiez vos données. Nous prenons cette confiance très au sérieux. Sur cette page, nous expliquons clairement quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment cela améliore votre expérience sur notre site. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre.

À qui s’applique cette politique ?

Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par Benel. En utilisant notre site web, vous acceptez l’application de cette politique.

Quelles données collectons-nous ?

Lors de votre inscription

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons certaines données personnelles, telles que votre nom ou votre adresse e-mail. Ces informations sont nécessaires pour vous fournir le service correctement. Toutes les données sont stockées de manière sécurisée sur nos propres serveurs ou ceux d’un partenaire de confiance. Nous ne combinons pas ces données avec d’autres informations vous concernant.

Lorsque vous nous contactez

Si vous nous envoyez un e-mail ou un autre message, nous pouvons conserver cette communication afin de mieux vous accompagner. Il peut arriver que nous vous demandions des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vous aider efficacement. Ces données sont également stockées de façon sécurisée et séparées des autres informations.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit de consulter, de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous souhaitez exercer l’un de ces droits ? Contactez notre service client. Afin d’éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de prouver votre identité. S’il s’agit de données liées à des cookies, merci de nous transmettre également une copie du cookie concerné, disponible dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer si notre site ou nos services changent. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement afin de rester informé d’éventuelles mises à jour.

Des questions ?

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